Vraag: Mijn internet verbinding valt regelmatig uit. Als ik speel voor echt geld ben ik dan alles kwijt?
Antwoord: Nee, iedere IDeal Bingoroom slaat een cookie op op je personal computer en deze staat in verbinding met de spelserver. Mocht onverhoopt je internet verbinding verbroken worden dan gaat het spel nog steeds door en zodra je opnieuw inlogd na opnieuw verbinding te hebben gemaakt dan is je speltegoed weer beschikbaar en een eventuele winnende bingo is automatisch bijgeschreven op je account.

Vraag: Hoeveel geld van de inleg van spelers gaat er naar de prijzenpot?
Antwoord: Afhankelijk van de bingo website waar je speelt gaat 80 tot 90% van de inleg terug in de prijzenpot. De verdeling is over het algemeen 30% in de pattern en 70% zal worden uitgekeerd als bingo. Het overige deel van de inleg zal door de bingoroom worden gebruikt om de kosten te dekken voor de bingo website. Naast de 80 to 90% van de inleg van spelers worden er met het overig ingelegd geld regelmatig een superronde gehouden of worden er extra prijzen uitgekeerd aan bingospelers.

Vraag: Kan ik IDeal ook gebruiken om betalingen naar een buitenlandse rekening te doen?
Antwoord: Helaas is het niet mogelijk om betalingen of stortingen te doen naar buitenlandse rekeningen op dit moment. De meeste Nederlandstalige online bingo sites bieden IDeal aan.

Vraag: Kan ik gelijk bingo gaan spelen, of moet ik me ergens aanmelden?
Antwoord: Om online bingo te gaan spelen, moet je je eerst aanmelden, en een account aanmaken om geld op te storten. Dit is in een paar minuten gebeurt, en je account blijft altijd bestaan, dus de volgende keer kun je meteen inloggen en gaan spelen.

Vraag: Worden echt alle prijzen uitbetaald die ik win?
Antwoord: Bij alle online bingo sites, worden prijzen ook daadwerkelijk uitbetaald. Vaak zit er een minimum aan van meestal 15 euro, maar ook al win je honderden euro’s, krijg je deze gewoon uitbetaald. Dit wordt vaak de volgende dag al uitbetaald op een bank of gironummer wat je hebt opgegeven. Dit gebeurt veilig en snel.

Vraag: Kan ik meerdere keren per dag met IDeal geld storten op mijn account?
Antwoord: Ja, je kan zo vaak als je wilt geld storten op je account met IDeal. Er zit geen limiet aan, al moet je wel over voldoende saldo beschikken op je bank of girorekening.

Vraag: Moet ik me eerst ergens registreren bij IDeal, om hiermee een storting te doen op mijn account?
Antwoord: Nee, zolang je internetbankieren hebt van 1 van de aangesloten banken, kun je meteen aan de slag. Je moet wel een account hebben op 1 van de online bingo sites.

Vraag: Kan ik met meerder bingokaarten tegelijk spelen?
Antwoord: Ja, je kan als je wilt met meerdere bingokaarten tegelijk spelen. Als je net begint met online bingo, is het verstandig om rustig aan te beginnen, en kijken hoe het spel werkt. Als je wat meer gevorderd bent, kun je je winstkansen verhogen, om met meerdere kaarten tegelijkertijd te spelen.